Über uns
Pegasus Airlines ist die preisgünstige Fluggesellschaft aus Istanbul, die Flüge zu über 33 Städten in der Türkei und 70 Zielen in 40 Ländern anbietet. Pegasus Airlines ist die etablierteste Privatfluggesellschaft der Türkei und ist seit 20 Jahren aktiv, mit dem Hauptsitz im Stadtteil Kurtköy in Pendik, Istanbul.

Auszeichnungen
Pegasus Airlines wurde ausgezeichnet mit:
Beste Low-Cost-Airline 2018
Europas führende regionale Fluggesellschaft 2015

Reiseklassen
Pegasus Airlines bietet drei Reiseklassen an:
Business Class - Die Business Class von Pegasus Airlines ermöglicht es den Passagieren nicht nur, sich in bequemen, weitreichenden Sitzen zu entspannen, sondern schützt auch mit kostenfreien Stornierungs- und Umbuchungsservices. Gästen werden je nach Flugzeit kostenlose Snacks oder warme Mahlzeiten angeboten.
Premium Economy Class - Pegasus Airlines bietet Premium-Gästen die Möglichkeit, ihre Sitze bei der Buchung selbst auszuwählen. Diese Gäste erhalten auf allen Flügen auch kostenlose Sandwiches.
Economy Class - Die Economy Class von Pegasus Airlines bietet zwei Varianten: Basic & Essential, bei denen die Freigepäckmenge für die Passagiere variiert.

Freigepäck
Passagiere der Economy Class, die Basic gebucht haben, dürfen 8 kg Freigepäck für Handgepäck mitnehmen.
Passagiere der Essential-Klasse dürfen 15 kg Freigepäck für Inlandsflüge und 20 kg für internationale Flüge mitnehmen.
Passagiere der Business Class dürfen 20 kg Freigepäck für aufgegebenes Gepäck mitnehmen.

Vielfliegerprogramm
BOLBOL, das Vielfliegerprogramm von Pegasus Airlines, ermöglicht es Passagieren, kostenlos Mitglied zu werden. Mitglieder sammeln BOL-Punkte für jedes Flugticket und jede zusätzliche Servicebuchung. Pegasus hat keine Karte oder Benutzer-ID für Passagiere und vereinfacht den Prozess, indem die Mobiltelefonnummer des Mitglieds als Mitgliedsnummer verwendet wird!

Bordservice
Pegasus Airlines bietet eine Vielzahl von Mahlzeiten und Getränken an, die im Voraus bestellt werden können. Passagiere können auch eine Auswahl an Snacks, Getränken und alkoholischen Getränken an Bord wählen. Das Pegasus-Magazin ist das Journal der Airline, das Reisen, Lifestyle und Fluggesellschaftsangebote für die Passagiere abdeckt, um während des Fluges gelesen zu werden. Passagiere können das Immfly-Netzwerk nutzen, indem sie ihre elektronischen Geräte verbinden. Passagiere im Immfly-Netzwerk haben Zugang zu TV-Kanälen wie Twentieth Century Fox, National Geographic, Euronews und Financial Times.

Check-in
Inlandsflüge - Passagiere können 72 Stunden bis 1 Stunde vor der geplanten Abflugzeit online einchecken.
Internationale Flüge - Passagiere können 72 Stunden bis 24 Stunden vor der geplanten Abflugzeit online einchecken.

Unterstützung an Bord
Pegasus Airlines bietet Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen. Rollstühle und Unterstützung am Flughafen beim Check-in werden von den Bodenmitarbeitern zur Verfügung gestellt. Passagiere können den Service auswählen, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Schwangere Frauen und Eltern von unbegleiteten Kindern können die Vorschriften und Richtlinien auf der Website von Pegasus Airlines vor dem Flug einsehen.

Rückerstattung & Stornierung
Passagiere können ihre Buchung entweder über die Verkaufsbüros von Pegasus Airlines oder die Website stornieren. Alle Stornierungen unterliegen einer Stornogebühr.